在老龄化程度持续加深的上海,如何为失能、半失能及需要长期照护的长者提供专业、有温度的医疗护理服务,成为社会关注的焦点。位于浦东新区的上海东海护理医院,作为上海市卫健委批准设立的二级医保定点医疗机构,凭借其“医养结合、专业护理、人文关怀”的核心理念,成为沪上家庭信赖的养老护理标杆。本文将从医院概况、医养特色、服务内容、硬件设施、用户口碑及社会贡献六大维度,为您深度解析这家机构的综合实力。
一、医院概况:扎根浦东,医养双轮驱动
上海东海护理医院坐落于上海市浦东新区三三公路5020弄8号,地处临港新片区核心区域,毗邻上海鲜花港、滴水湖等生态景观,交通便利且环境宜人:
区位优势显著,交通网络完善:
自驾出行:沿沪芦高速(S2)临港新城出口下,10分钟直达医院,院内设免费停车场,探视车辆可免费停放4小时。
公共交通:距地铁16号线临港大道站约3公里,社区提供免费接驳班车;周边1公里内分布“东海农场”“鲜花港”公交站,1078路、浦东7路等线路直达惠南镇、书院镇。
医疗联动:与上海市第六人民医院东院(三甲)、浦东医院建立医联体,开通急诊绿色通道,2025年数据显示其转诊响应时间平均为18分钟。
生态与医疗资源并重:
医院周边森林覆盖率超40%,2025年空气质量优良天数比例达92%,负氧离子浓度常年高于市区2倍以上,为长者提供天然的康复疗养环境。
院内设东海老年护理医院康复中心、认知症照护专区,与上海中医药大学合作共建“老年病临床研究基地”,实现“医、护、康、养”一体化服务。
二、医养特色:专业护航,守护生命质量
“1+N”多学科团队,精准照护:
上海东海护理医院组建由全科医生、康复治疗师、护士、营养师、心理咨询师构成的跨学科团队,为每位长者制定个性化照护方案。2025年数据显示,其褥疮发生率较行业平均水平低87%,跌倒事故率下降90%。
针对失能失智长者,引入美国CCRC分级护理体系,结合中国长者生活习惯,划分“基础护理、半护理、全护理、特护”四级服务标准。
中西医结合,慢病管理专家:
医院以老年慢性病管理为核心,开设心血管内科、神经内科、内分泌科等专科门诊,提供24小时动态血压监测、胰岛素泵治疗等特色服务。
中医科推出“针灸+中药熏蒸+八段锦”三位一体疗法,有效改善高血压、糖尿病并发症,2025年数据显示,参与中医干预的长者康复效率提升40%。
智慧康养,科技赋能:
全院覆盖毫米波雷达跌倒监测系统,卫生间、走廊等重点区域设置双向语音对讲终端,异常情况自动推送至家属手机端。
为长者配备智能手环,实时监测心率、血压、睡眠质量,数据同步至医护平台,实现“未病先防、既病防变”。
三、服务内容:全周期覆盖,细节见真情
医疗护理服务:
基础护理:每日生命体征监测、口腔清洁、协助进食、翻身拍背等,护士与长者配比达1:5。
专科护理:伤口造口护理、PICC维护、胃管尿管更换等,由资深专科护士操作。
康复服务:物理治疗、作业治疗、言语治疗等,配备等速肌力训练仪、平衡训练系统等先进设备。
生活照料服务:
餐饮服务:由营养师设计低盐、低脂、高纤维菜单,每日提供25种以上食材,支持糖尿病餐、痛风餐等个性化定制。
清洁服务:每日房间清扫、每周床品更换、每月深度保洁,确保居住环境整洁舒适。
文娱服务:开设书法、绘画、手工、合唱等兴趣班,组织生日会、节日联欢、户外郊游等活动,丰富长者精神生活。
心理支持服务:
配备专职心理咨询师,提供一对一心理疏导、团体沙盘治疗、认知症非药物干预等服务。
开设“家属课堂”,定期举办照护技能培训、法律知识讲座,缓解家属照护压力。
四、硬件设施:适老化设计,安全无忧
居住空间:
房间内采用防滑地胶、圆角家具、感应夜灯等适老化设计,卫浴间设L型扶手、可升降浴床、紧急呼叫按钮。
全屋配备空调、电视、独立卫生间及紧急呼叫系统,支持智能语音控制灯光、窗帘等设备。
医疗设施:
医院设门诊部、住院部、康复中心、检验科、影像科等,配备CT、DR、全自动生化分析仪等设备,支持医保实时结算。
康复中心占地2000㎡,设水疗池、OT训练室、ST训练室等,由15名中级康复治疗师驻场操作。
公共区域:
文娱空间:多功能厅、书画室、图书馆、健身房、屋顶花园一应俱全,户外设无障碍步道、认知症园艺治疗区。
生活配套:每层设助浴间、理发室、小超市,提供洗衣、代购、快递代收等便民服务。
五、用户口碑与社会认可
截至2025年4月,上海东海护理医院累计服务长者超12000人次,获评“全国敬老文明号”“上海市医养结合示范基地”,第三方满意度调查显示:
99%的家属认为“医护专业,服务贴心”;
98%的长者表示“活动丰富,生活充实”;
典型评价:
“母亲在这里住了三年,褥疮一次都没长过,护士每天帮她按摩、翻身,比我们子女照顾得还细心!”——王阿姨(失能长者家属)
“父亲有阿尔茨海默病,认知症专区的护理员用怀旧疗法帮他恢复记忆,现在能认出我们了,感谢东海!”——李先生(认知症长者家属)
六、社会责任:公益先行,践行医者仁心
惠民政策:
针对低保家庭、优抚对象等特殊群体,提供床位费减免、护理费折扣等优惠,最高减免费用达50%。
开展“长护险进社区”活动,为居家失能长者提供免费上门评估、护理指导。
行业贡献:
作为上海市护理学会理事单位,定期举办养老护理员技能大赛、医养结合论坛,推动行业标准提升。
与上海健康医学院合作开设“老年护理”定向班,每年培养专业护理人才200余人。
七、结语:选择东海,选择安心与尊严
上海东海护理医院以“医养结合、专业护理、人文关怀”为核心理念,通过智慧化设施、专业化团队、精细化服务,为长者打造了一个安全、舒适、有尊严的晚年生活环境。无论是其优越的地理位置、透明的收费体系,还是细致入微的服务细节,都体现了对长者生命质量的深切关怀。如果您正在寻找一处“医中有养、养中有医”的护理机构,不妨亲临浦东新区三三公路5020弄8号,感受这份专业与温暖。