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东海温度 | 即使家属身在国外,我们也有贴心满意的服务

所属分类:院内新闻 发布日期:2025-03-12 浏览次数:30

在医疗技术日新月异的今天,医疗服务的范畴已远远超越了简单的疾病治疗,它更多地融入了人文关怀与全面照护的精髓。在我们医院,43床的薛阿公,就亲身体验到了这份源自医护人员内心深处的温暖与关怀。而这一切,都离不开季英护士长以实际行动践行着“白衣天使”的崇高使命。

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薛阿公因病住院,弟弟却因故身处海外,无法回国陪伴。面对这一特殊困境,季护士长毫不犹豫地挺身而出,主动承担起更多的责任与义务。她不仅是一位技艺精湛的护理人,更是一位充满爱心和责任感的守护天使。在薛阿公最需要帮助的时刻,她始终陪伴在他身边,给予最贴心的关怀与陪伴。

在薛阿公住院的日子里,由于家属远在他乡,无法直接缴纳相关的费用,便主动找到季护士长,希望能够代为办理。季护士长利用个人休息时间,亲自前往银行帮薛阿公办理取款手续,并负责结算患者住院期间的各种费用,这是一项繁琐且需要高度责任心的任务,但她却毫无怨言。她仔细核对每一项费用,确保每一分钱的使用都准确无误,为薛阿公的治疗提供了坚实的保障。这一举动不仅避免了因费用问题而耽误治疗,更让薛阿公感受到了来自医护人员的深切关怀。

除了帮助“算好账”,让家属放心外,季护士长还时刻关注着薛阿公的生活细节。她深知,在病痛的折磨下,患者的生活需求往往容易被忽视。因此,她主动承担起为薛阿公购买生活用品的重任。从日常洗漱用品到营养丰富的食品,她都精心挑选,确保薛阿公在住院期间得到全方位的照顾。此外,她还自费为薛阿公购置了保暖性能极佳的帽子和鞋子,让他在寒冷的季节里也能感受到来自医护人员的温暖与关爱。这些看似细微的举动,实则蕴含着季护士长对患者无尽的关怀与爱护。

在饮食方面,季护士长更是用心。她了解到薛阿公喜爱红烧排骨,便亲自下厨为他烹制这道美味佳肴。每当薛阿公品尝到这熟悉的味道时,脸上总会绽放出幸福的笑容。在过年期间,季护士长询问阿公爱吃的食物,并为他精心准备年货。她亲自烹制白斩鸡,还为他选购了爱吃的水果等年货,让薛阿公在病房里也能感受到家的温馨与节日的喜悦。

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在与薛阿公家属的沟通上,季护士长同样做得无微不至。她始终保持与家属的密切联系,定期向家属汇报薛阿公的治疗进展与生活状况。这种及时、透明的沟通方式让家属虽身处异国他乡,也能时刻了解亲人的情况。她深知家属的关心与支持对于患者的康复至关重要,因此总是耐心倾听家属的询问与担忧,用专业的知识与贴心的语言给予解答与安慰。这种全方位的关怀与照顾让家属深切感受到了来自医院的温暖与关怀。

季护士长的这一系列举动不仅彰显了她作为医护人员的专业素养与职业道德,更体现了她内心深处对生命的尊重与热爱。在她看来,每一位患者都是独一无二的个体,都值得得到最贴心、最专业的照顾。她用实际行动诠释了“医者仁心”的深刻内涵。在繁忙的医疗工作中,他们不仅要承担繁重的医疗任务,还要时刻关注患者的心理需求与生活状况。他们用自己的爱心与专业为患者搭建起一座座通往健康的桥梁,让医疗服务的温度传递给每一位患者!

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上海市东海老年护理医院成立于2002年6月,是经上海市政府批准、按二级医院标准建设和运转的综合性医院,是国有卫生事业单位、医保定点医院。医院拥有1500多张床位、24小时无家属陪伴,可以提供医、护、康、养四位一体的综合性诊疗支持,包括医疗护理服务、健康咨询、慢病管理、疾病诊治、中医调理、营养辅助、术前术后护理、骨伤及大病康复训练、生活照护等。致力打造“上海一流、国内领先、世界上有影响力的具有中国特色的老年护理医院”。