2025 年,我院在上级党委领导下,紧扣 “精勤奋进、医养拓新” 主题,各项事业稳中有进、成效显著。
为弘扬榜样精神、凝聚奋进力量,现推出 2025 年度先进标兵风采展,致敬身边典范,激励全院职工以标兵为镜、向先进看齐,共推医养护理事业高质量发展。


孔祥菲是东海老年护理医院医务科一名普通科员,入职七年以来,她先后在宣传科、医务科两个岗位任职,始终在平凡岗位上踏实做事、认真履职,无论是宣传服务还是医疗管理,都全力以赴、精益求精,默默做好每一件小事,用坚守诠释责任与担当。
2022年疫情闭环管理期间,医院工作任务繁重,彼时她虽仍在宣传科岗位,但始终以全局为重,主动服从医院安排,协助宣传、人事、院办、核酸采样等多项工作。没有惊天之举,只是随叫随到、认真完成手头每一项任务,和全院同事并肩坚守、不分昼夜,用实际行动筑牢疫情防线,共同守护住院患者的生命安全。也正是在这一年,她所在的医务科因全员并肩作战、履职尽责,荣获医务科先进团体称号,这份荣誉里,也凝聚着她默默付出的汗水。
随着工作调整,孔祥菲从宣传科转入医务科,迅速转变工作重心、调整工作状态,以严谨务实的态度快速适应新岗位、新职责,严格按照医务管理工作要求,顺利完成从宣传服务向医疗行政管理的角色转变。医务科的日常工作琐碎又繁杂,她始终保持耐心与细致,不辜负岗位赋予的责任。常年负责病历检查、医疗数据统计、医师注册、会议筹备、医技协调等基础工作,不敷衍、不疏漏,保障医务科日常运转顺畅。


同时,她主动承担起上级质控检查迎检资料的准备工作,从资料梳理、分类归档,到细节核对、查漏补缺,每一项都精益求精,全力配合医院完成质控迎检任务,确保迎检工作有序推进。面对医患沟通、会诊协调等工作,她平和沟通、稳妥处理,用平常心做好分内事,用真诚化解矛盾,传递医疗服务的温度。
工作中,她始终保持谦逊的学习态度,无论是在宣传科还是医务科,都坚持在实践中学习、在学习中进步。为提升自身综合素养,更好地适配岗位需求,她积极参与各类培训学习,顺利完成花卉集团“90后青年英才”培训,获得花卉集团“90后青年英才”培训结业证书。


2024年,为更好地胜任医务管理工作,她前往市六医院门诊办公室进修,认真学习门诊服务、纠纷处理、商保业务等内容,主动汲取先进工作方法和经验,回来后结合医院实际优化工作流程,有效提升了办事效率。她不骄不躁,在日常积累中慢慢成长,努力把每一项工作做得更规范、更高效,用专业能力为医务管理工作保驾护航。
没有耀眼成绩,没有豪言壮语,孔祥菲只是医务岗位上一名普通工作人员。她以踏实认真的态度,做好每一件平凡小事,在细碎日常里坚守职责,用平实行动守护医院医疗秩序与服务温度,在平凡岗位上书写着不平凡的坚守。



